How it works
পাঁচটা ধাপ, আর আপনি কোনটায় আছেন সেটা দেখতে পান।
Hunt কোনো বন্ধ বাক্স নয়। প্রতিটা রিকোয়েস্ট একই পাঁচ ধাপে এগোয় — রিকোয়েস্ট, শনাক্ত, সরবরাহকারী খোঁজা, যোগাযোগ, তারপর লেনদেন আপনাদের নিজেদের মধ্যে। প্রতিটা ধাপের সময় বলা থাকে, আর ধাপ বদলালেই WhatsApp-এ খবর যায়। শুরু করতে লাগে শুধু nameplate-এর একটা ছবি। খোঁজা, Hunt দেওয়া আর পার্টস শনাক্ত করা কারখানার জন্য ফ্রি; পার্টসটা খুঁজে এনে দিতে পারলে তবেই একটা দৃশ্যমান সার্ভিস ফি। SpareHunt কোনো পার্টস স্টক করে না, বিক্রি করে না, আর পার্টসের টাকা নেয় না।
রিকোয়েস্ট
সঙ্গে সঙ্গেআপনার কাছে যা আছে পাঠান — nameplate-এর ছবি, মেশিনের মডেল, বাংলায় বর্ণনা। part number লাগবে না, ফর্ম বোঝার দরকার নেই। সঙ্গে সঙ্গে একটা SH নম্বর পাবেন।
- ✓ ছবিই যথেষ্ট
- ✓ SH নম্বর দেওয়া হয়
শনাক্ত
৪ ঘণ্টার মধ্যেটেকনিশিয়ান nameplate পড়ে, মেশিনের সাথে মিলিয়ে সঠিক part number নিশ্চিত করে। ছবি পড়া না গেলে নির্দিষ্ট একটা জিনিস চাইব — প্রশ্নের তালিকা নয়।
- ✓ মানুষ, বট নয়
- ✓ সঠিক part number নিশ্চিত
সরবরাহকারী খোঁজা
১–৫ দিনযাদের কাছে এই পার্টসটা থাকতে পারে, তাদের কাছে আপনার রিকোয়েস্ট যায় — ক্যাটালগে থাকা সরবরাহকারী, মেরামতের দোকান, আর অন্য কারখানার surplus। অগ্রগতির খবর tracker পাতায় আর WhatsApp-এ।
- ✓ একাধিক সরবরাহকারী
- ✓ অগ্রগতি দেখা যায়
যোগাযোগ
উত্তর আসার সাথে সাথেযে সরবরাহকারী দিতে পারবেন, তাঁর সাথে আপনাকে পরিচয় করিয়ে দিই — নাম, ফোন নম্বর, কী দিতে পারেন। একাধিক জন থাকলে সবার কথাই পাবেন, তুলনা করে নিজে বেছে নেবেন।
- ✓ সরাসরি যোগাযোগ
- ✓ একাধিক বিকল্প
লেনদেন আপনাদের মধ্যে
দুটো আলাদা রসিদপার্টসের টাকা আপনি সরবরাহকারীকে সরাসরি দেন — SpareHunt সেই টাকা ছোঁয় না, তাই পার্টসটার মালিকও কখনো হয় না। দাম, ডেলিভারি ও ওয়ারেন্টি ঠিক হয় আপনাদের দুজনের মধ্যে। SpareHunt-কে দেন শুধু খুঁজে দেওয়ার সার্ভিস ফি, যেটা কোটে আলাদা লাইনে আগেই লেখা থাকে।
- ✓ পার্টসের টাকা সরবরাহকারীকে
- ✓ সার্ভিস ফি আলাদা ও দৃশ্যমান
আপনার কাছ থেকে যা লাগবে
যত ভাবছেন তার চেয়ে কম। পার্টস শনাক্ত করার কাজটা আমাদের, আপনার নয় — এটাই তো মূল কথা।
Nameplate-এর একটা ছবি
মেশিনে বা পুরনো পার্টসে লাগানো ধাতুর প্লেট। একটু ঝাপসা হলেও সাধারণত চলে।
কোন মেশিনের
“Toyota loom, line 3” — এটুকুও শুরু করার জন্য যথেষ্ট।
একটা WhatsApp নম্বর
প্রতিটা ধাপের খবর এখানেই যাবে। কোনো app বসাতে হবে না।
লাইন বন্ধ কি না
মেশিন বন্ধ রিকোয়েস্ট আগে যায়। বলে দিলে আমরা সেভাবেই ধরব।
যে প্রশ্নগুলো আসে
part number একেবারেই না থাকলে?
এটাই স্বাভাবিক ঘটনা। মেশিন বা নষ্ট পার্টসের ছবি পাঠান, আমরা মডেল থেকে পিছিয়ে বের করি।
genuine না কপি পার্টস?
সরবরাহকারী কী দিচ্ছেন সেটা তাঁর কাছ থেকেই জেনে নেবেন, আর আমরা যা জানি তা লিখে দিই। genuine না compatible — সিদ্ধান্তটা আপনার, আমরা কারো হয়ে প্রতিশ্রুতি দিই না।
পার্টস discontinued হলে?
Obsolete পার্টসই আমাদের কাজের বড় অংশ। অবশিষ্ট স্টক, refurbished ইউনিট, equivalent আর অন্য কারখানার surplus — সব দিকেই খুঁজি।
SpareHunt-কে কি টাকা দিতে হবে?
না, কখনো না। খোঁজা, Hunt রিকোয়েস্ট আর সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ — কারখানার জন্য সবই ফ্রি। পার্টসের দাম আপনি সরাসরি সরবরাহকারীকে দেবেন।
একটা ছবি দিয়েই শুরু করুন।
প্রথম রিকোয়েস্টে অ্যাকাউন্ট লাগবে না। চার ঘণ্টার মধ্যে টেকনিশিয়ান উত্তর দেবে।
Hunt রিকোয়েস্ট দিনরিকোয়েস্ট ফ্রি · এনে দিতে পারলে তবেই সার্ভিস ফি